Elke januari loopt de lokale sportschool vol met nieuwe gezichten. Voor velen is het vooral hoop die het wint van ervaring. Tegen half februari is echter alles weer zoals normaal. Het bewijst dat volhouden – en niet alleen goede bedoelingen – de sleutel is tot succes.
Hetzelfde geldt voor bedrijven.
Onlangs spraken we een MarshBerry-klant die zijn bonus na verkoop ruimschoots had veiliggesteld. Opmerkelijk genoeg besloot hij om niet tot het einde bij het bedrijf te blijven, maar greep hij de kans die de verkoop bood om een nieuwe carrière te starten, terwijl hij nog vol energie en enthousiasme zat (pensioen was nog ver weg).
Wat maakte deze deal zo’n succes? Helemaal niets revolutionairs. Het bedrijf had het afgelopen decennium constant en consistent het volgende gedaan – en altijd op het hoogste niveau:
- Investeren in personeel;
- Investeren in klantrelaties;
- Investeren in systemen, processen en zoveel meer.
Veel ondernemers denken dat het harde werk stopt zodra de intentieovereenkomst is ondertekend. In werkelijkheid is dat pas het begin. De intentieovereenkomst beschrijft de belangrijkste commerciële afspraken en geeft de koper exclusiviteit om due diligence uit te voeren, de juridische documentatie op te stellen en goedkeuring van de toezichthouder te verkrijgen. Maar due diligence, waarbij het verleden wordt onderzocht om toekomstige verrassingen te voorkomen, is grondig en de juridische complexiteit is aanzienlijk.
In deze specifieke transactie zei de koper (en die hebben inmiddels talloze bedrijven gekocht) dat ze nog nooit een due diligence-proces hadden meegemaakt dat zo soepel verliep. Alles was aanwezig toen zij erom vroegen, alles was gedocumenteerd en netjes op orde. Natuurlijk werkte onze klant hard om te leveren wat gevraagd werd, maar de vanzelfsprekendheid waarmee dit gebeurde, zei alles over de standaarden die al jarenlang golden.
Dus, wat zal het nieuwe jaar brengen voor deze klant? Net als in de sportschool komen resultaten door vol te houden. Geweldige bedrijven ontstaan niet van de ene op de andere dag – ze zijn het resultaat van jarenlange investering en zorg. Voor onze klant betekende dit dat hij het bedrijf in handen van de volgende generatie kon achterlaten, met het vertrouwen dat zij dezelfde kwaliteit zouden blijven leveren. De prestaties van een bedrijf ná verkoop zijn immers de ultieme toets voor al het werk dat eraan voorafging.
MarshBerry zal niet betrokken zijn bij hun volgende avontuur (ligt namelijk buiten de financiële dienstverlening), maar we zijn ervan overtuigd dat het een succes wordt. Waarom? Omdat dezelfde hoge standaarden die hun eerste bedrijf hebben gebouwd, de nieuwe onderneming ook zullen dragen.
Wij praten graag met ondernemers al jaren voordat ze daadwerkelijk verkopen, want juist dan wordt veel van het fundament gelegd dat een succesvolle verkoop mogelijk maakt. Door vanaf het begin betrokken te zijn, kunnen wij ervoor zorgen dat het eindpunt voor onze klanten optimaal is.
